KRW (₩)
KO

주식회사 마이셀럽스(이하 ‘회사’라 합니다.)는 서비스의 기획부터 종료까지 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하, ‘정보통신망법’), 개인정보 보호법 등 국내 개인 정보 보호법령과 Electronic Communications Directive 2002/58/EC(적용되는 경우에 한함) 및 EU의 일반 데이터 보호 규정 GDPR(General Data Protection Regulation)(적용되는 경우에 한함)을 철저히 준수합니다. 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 및 앱 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

  1. 개인정보의처리목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

① 홈페이지 회원가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 개인정보 활용에 동의한 회원을 대상으로, 재화 또는 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 요금 결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 수집 처리합니다.

③ 개인정보 활용에 동의한 회원을 대상으로 마케팅 및 광고에의 활용, 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 수집 처리합니다.

  1. 개인정보현황

개인정보 항목 : 이름(한글,영문), 성별, 생년월일, 로그인ID, 비밀번호, 전자우편주소, 전화번호, 계좌정보, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 기기정보, 접속 IP 정보

수집방법 : 홈페이지 및 모바일 앱

  1. 쿠키 정책

쿠키 및 유사한 추적 기술

회사는 맟춤형 광고 컨텐츠를 제공하는 것과 같은 목적으로 쿠키 및 다른 추적 기술들을 사용하여 고객님의 개인정보를 수집하고 처리합니다. 회사 및 제3자가 사용하는 쿠키의 종류와 쿠키 수집 목적, 쿠키 관리 방법 등에 대한 구체적인 정보는 쿠키 정책에서 확인하실 수 있습니다. 회사는 고객님께서 제공한 개인정보와 제3자로부터 얻은 고객님의 개인정보를 결합하여 처리할 수 있습니다.

반적으로, 회사는 개인정보처리방침에서 명시한 목적만을 위해 또는, 개인정보 수집 당시에 동의를 구한 목적을 위해서만 고객님의 개인정보를 사용할 것입니다.

회사의 서비스와 마케팅 활동을 극대화하기 위해, 그리고 고객님에게 지속적으로 최상의 환경을 제공하기 위해 회사는 ‘교차 기기 추적’ 기술을 사용합니다. 이 방법은 쿠키를 사용할 수도 사용하지 않을 수도 있습니다. 아래 쿠키 정책에서 이와 유사한 기술과 쿠키에 대한 더 자세한 내용을 제공하고 있습니다.

‘교차 기기 추적’ 기술 을 사용함으로써 회사는 여러 전자 기기에서 고객님의 활동을 추적할 수 있습니다. 회사는 기술을 사용하면서 특정 브라우저나 휴대폰 기기에서 수집한 정보와 그와 연결된 컴퓨터나 전자기기에서 수집한 정보를 결합할 수도 있습니다.

쿠키란 무엇인가요

어떤 웹사이트든 방문하면 거의 항상 방문자의 컴퓨터나 모바일 기기에 작은 정보가 남게 되는데 이것을 쿠키라고 합니다. 쿠키는 개인정보를 식별하지 않으며 컴퓨터나 모바일 기기에 해를 끼치지 않습니다. 쿠키는 웹사이트가 사용자들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.

예를 들어, 당사 사이트에서는 쿠키를 사용하므로 고객님이 로그인할 때마다 매번 로그인 이름을 입력하지 않으셔도 됩니다. 다른 쿠키는 고객님이 웹사이트에서 어떤 것에 관심을 보이고 어떤 것에는 관심이 없었는지 이해할 수 있게 해주기 때문에 다음에 방문하실 때 당사는 고객님께 보다 관련성 높고 유용한 기능을 제공해드릴 수 있습니다. 또한 당사와 일부 파트너사는 당사 사이트에서 쿠키를 사용하여 광고의 효율성과 사이트 방문자들의 사용 패턴을 측정하기도 합니다.

웹사이트에서 더욱 유용한 기능을 제공하기 위해 당사는 일부 ”자사 쿠키”를 설정하고 파트너사와 협력도 하고 있습니다. 이들 파트너사는 ”타사 쿠키”를 설정하여 웹사이트에서 또는 웹사이트를 통해(예: 광고나 동영상) 기능을 제공합니다. 타사 쿠키는 개인 정보를 식별하지 않지만 다른 웹사이트 방문 시 사용자의 컴퓨터를 식별할 수 있습니다. 이러한 정보는 웹사이트 방문 시 최고의 이용 경험을 제공하는 데 큰 도움이 됩니다.

”세션 쿠키”는 웹사이트 브라우저가 열려 있는 동안에만 컴퓨터에 남아 있으며 브라우저를 닫으면 자동으로 삭제됩니다. ”영구 쿠키”는 브라우저를 닫은 후에도 컴퓨터나 모바일 기기에 계속 남아 있습니다. 이러한 영구 쿠키는 나중에 브라우저를 다시 열면 웹사이트가 컴퓨터를 인식하도록 하기 때문에 더 편하게 검색하실 수 있습니다.

어떤 종류의 쿠키를 사용하나요?

  • 필수 쿠키

필수 쿠키를 통해 고객님은 당사 웹사이트를 탐색하고 모든 필수 기능을 이용하실 수 있습니다. 이러한 필수 쿠키가 없으면 웹사이트가 제대로 작동하지 않으며 고객님은 고객 계정 보안 페이지 등의 기능을 이용하실 수 없습니다.

  • 성능 및 분석 쿠키

회사는 웹사이트 이용이 최대한 편리하고 유용하도록 최선의 노력을 다하고 있습니다. 성능 및 분석 쿠키는 현재 당사 웹사이트가 어떻게 사용되고 있으며 어떤 점을 개선해야 하는지 이해하는 데 도움을 줍니다.

이러한 쿠키는 개인 정보를 식별할 수 없으며, 익명 정보를 제공하여 방문자들이 웹사이트의 어떤 부분에 관심을 보이고 오류는 없는지 파악할 수 있게 해줍니다. 당사는 이러한 쿠키를 사용하여 웹사이트의 여러 디자인과 기능을 테스트하며 사용자가 웹사이트를 방문하는 경로와 광고의 효과를 모니터링하는 데도 이 쿠키를 사용합니다.

  • 기능 쿠키

기능 쿠키는 호텔 예약 시 이전에 사용하신 예약 정보와 기본 언어 등의 설정을 저장하는 데 사용합니다. 기능 쿠키는 또한 마지막으로 검색하신 호텔 등의 정보를 기억했다가 다음 방문 시 쉽게 찾으실 수 있게 해줍니다.

일부 기능 쿠키는 웹사이트에서 동영상이나 지도를 볼 때 반드시 필요합니다. 또한 ”플래시 쿠키”는 일부 애니메이션 콘텐츠에 사용되며 볼륨 설정과 같은 일부 기본 설정을 기억하는 데도 사용됩니다.

  • 광고 쿠키

광고 쿠키는 웹사이트에서 최대한 관련성 높은 광고를 보실 수 있게 해줍니다. 예를 들어, 일부 광고 쿠키는 고객님의 관심 항목을 기반으로 광고를 선택하게 해줍니다. 또한 동일한 광고가 계속 반복적으로 표시되지 않게 해주는 쿠키도 있습니다.

일부 파트너사는 쿠키 또는 웹 비콘(단일 픽셀 이미지 파일)을 사용하여 고객님이 다른 웹사이트를 방문할 때 더 관련성 높은 광고를 보실 수 있도록 합니다.

이러한 쿠키와 웹 비콘이 수집하는 정보를 통해 당사나 이러한 타사는 고객님이 제공하지 않는 한 고객님의 이름, 연락처 정보 또는 기타 개인 정보를 식별할 수 없습니다.

  • 소셜 네트워킹 쿠키

평소 즐겨찾는 소셜 네트워크를 통해 회사의 콘텐츠를 친구들과 자유롭게 공유하실 수 있도록 하는 쿠키입니다. 보통 소셜 네트워킹 제공업체에서 설정하는 소셜 네트워킹 쿠키는 콘텐츠를 원활하고 완전하게 공유할 수 있도록 해줍니다.

  • 쿠키 이외의 기술 – 이메일 픽셀

픽셀 등의 기술도 활용될 수 있습니다. 단, 픽셀은 고객의 기기에 어떤 정보도 저장하지 않는 만큼, 당사는 이를 쿠키로 정의하지 않습니다.

당사는 경우에 따라 뉴스레터를 포함한 이메일에 픽셀을 배치합니다. ‘픽셀’은 하나의 픽셀 크기로 구성된 디지털 파일로, 이메일에 배치되었다가 이메일이 열리는 순간 로딩됩니다. 당사는 이메일 픽셀을 활용해 메시지가 전송되었는지를 확인하고, 고객이 메시지를 읽었는지의 여부와 읽은 시점, 클릭한 대상 등을 파악할 수 있습니다.

이뿐 아니라 당사가 전송한 푸시 알림에 관해서도 같은 정보를 수집하게 됩니다. 이와 같은 통계를 바탕으로 당사는 고객의 메시지 확인 패턴을 파악하고, 메시지를 최적화하여 고객에게 더욱 관련성 높은 커뮤니케이션을 제공하기 위해 노력합니다.

당사는 쿠키 외에도 유사한 다른 추적 기술을 활용할 수 있습니다. 당사 웹사이트와 이메일, 모바일 앱에는 작은 크기의 투명한 이미지 파일이나 코드가 포함될 수 있습니다. 이는 고객님이 해당 콘텐츠에 어떻게 반응하는지를 기록하는 역할을 합니다. 여기에는 ‘웹 비콘’

  • 웹 비콘은 여러 가지 명칭을 가지고 있습니다. 일반적으로 웹 버그, 추적 버그, 태그, 웹 태그, 페이지 태그, 추적 픽셀, 픽셀 태그, 1x1 GIF, 투명 GIF 등으로 알려져 있습니다.

웹 비콘은 1픽셀로 이뤄진 미세한 그래픽 이미지로서 웹페이지 요청의 일부로, 또는 앱, 광고, HTML 이메일 메시지를 통해 고객님의 기기로 제공될 수 있습니다.

이 기술은 고객님의 기기로부터 기기 유형 또는 운영 시스템, IP 주소, 방문 시간 등의 정보를 인출하는 데 사용될 수 있습니다. 또한 고객님의 브라우저에서 쿠키를 배치 및 판독하고, 쿠키의 설치를 유도하기 위해 사용될 수 있습니다.

  • 스크립트는 당사 웹페이지에 내장된 작은 컴퓨터 프로그램으로, 해당 페이지에 다양한 추가 기능을 부여합니다. 또한 스크립트는 웹사이트의 정상적인 작동을 가능하게 합니다. 특정 보안 기능의 구동이나, 웹사이트 내의 기본 인터랙티브 기능의 작동 등이 스크립트를 통해 이뤄집니다.

스크립트는 분석 및 광고 목적으로도 활용될 수 있습니다. 예를 들어 고객이 방문한 페이지나 검색한 내용 등, 웹사이트 사용에 관한 정보를 수집하는 데도 스크립트가 사용됩니다.

  • 추적 URL은 고유 식별자를 담은 링크를 의미합니다. 이 링크는 고객이 어떤 웹사이트를 통해 회사 웹사이트 또는 앱으로 유입되었는지를 확인하는 데 사용합니다. 소셜 미디어 페이지나 검색 엔진, 또는 당사 제휴 파트너 웹사이트에서 클릭을 통해 들어오는 경우 등을 예로 들 수 있습니다.
  • 소프트웨어 개발 키트(SDK)는 당사 앱의 소스 코드의 일부로, 브라우저 쿠키와는 달리 앱 저장공간에 저장됩니다.

SDK는 앱이 사용되는 방식을 분석하고, 개인에 맞춤화된 푸시 알림을 전송하는 데 사용됩니다. 이를 위해서 SDK는 기기 ID, IP 주소 등 고객의 기기에 연계된 고유 식별자를 기록하며, 고객의 인앱 활동과 네트워크 위치 등도 기록합니다.

쿠키를 관리하는 방법은 무엇인가요?

웹 브라우저 컨트롤을 설정 또는 수정하여 쿠키를 삭제하거나 비활성화하실 수 있습니다. 그러나 컴퓨터나 모바일 기기에서 쿠키를 사용하지 않도록 설정할 경우, 당사 웹사이트의 일부 기능 및 영역에 대한 액세스가 제한되거나 성능이 저하될 수 있습니다. www.allaboutcookies.org에서는 여러 종류의 웹 브라우저에서 쿠키를 관리하는 방법에 대해 간단하고 유용한 정보를 제공합니다. 또한 http://www.adobe.com/eeurope/special/products/flashplayer/articles/lso/에는 플래시 쿠키를 관리하는 방법이 잘 요약되어 있습니다.

대부분의 광고 네트워크는 광고 쿠키를 선택 해제할 수 있는 옵션을 제공합니다. 자세한 정보는 www.aboutads.info/choices/www.youronlinechoices.com에서 확인하실 수 있습니다.

선택할 수 있는 옵션에는 무엇이 있나요?

쿠키에 대해 더 자세히 알고 싶으시거나, 쿠키를 관리 또는 삭제하는 법에 대해 알고 싶으시다면 Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome 등의 브라우저 환경 설정에서 어떤 쿠키를 허용하고 거부할지를 선택하실 수 있습니다. 환경 설정은 브라우저마다 각각 다른 위치에 있습니다.

특정 기능의 쿠키를 허용하지 않을 경우, 당사 웹사이트에서 일부 기능을 사용하실 수 없게 됩니다.

고객님께서는 Booking.com 웹사이트와 앱에서 당사가 제공할 수 있는 일부 설정에 더해 특정 쿠키의 사용을 거부하실 수 있습니다:

  • 분석 목적

일부 유형의 브라우저에서 구글 애널리틱스가 분석 목적으로 정보를 수집하는 것을 방지하시려면 다음 링크로 이동해주시기 바랍니다: Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가 기능 (PC 전용).

  • 광고 목적

온라인 광고 및 마케팅 회사의 경우 당사는 네트워크 광고 단체(NAI)나 인터랙티브 광고 협회(IAB) 회원으로 가입된 업체와 협력 관계를 맺는 것을 원칙으로 하고 있습니다.

NAI업계 기준과 행동 강령을 준수하며, 행동 기반 광고에 대한 거부를 허용하고 있습니다.

어떤 NAI 업체가 광고 쿠키 파일을 고객님의 컴퓨터에 설치하였는지를 확인하고 싶은 경우 www.networkadvertising.org를 방문해주시기 바랍니다. NAI 소속 업체의 행동기반 광고 프로그램 참여 철회를 원하시면 해당 업체의 확인란을 클릭하시면 됩니다.

또한 맞춤형 광고 참여 철회 방법을 알고 싶으시면 www.youronlinechoices.com 또는 www.youradchoices.com 웹사이트를 방문하시기 바랍니다.

고객님의 모바일 기기에서도 설정을 통해 리타겟팅 목적의 정보 공유를 제한할 수 있습니다. 다만 온라인 광고 네트워크 참여 철회가 반드시 온라인 광고 또는 마케팅 분석 대상에서 제외되는 것을 의미하지는 않는다는 점을 양지하시기 바랍니다. 온라인 광고 네트워크 참여 철회는 해당 네트워크에서 고객님의 웹 선호사항 및 브라우징 패턴에 기반한 맞춤 광고가 더이상 게시되지 않는다는 것을 의미합니다.

일부 웹사이트는 고객이 직접 웹사이트의 추적을 방지할 수 있도록 하는 ‘추적 금지’ 기능을 갖추고 있습니다. 그러나 당사는 현재 ‘추적 금지’ 브라우저 모드를 지원하지 않는 점 참고해 주시기 바랍니다.

당사에 연락하기

본 쿠키 정책과 관련하여 문의사항이 있을 경우, support@staypia.com로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

  1. 개인정보의처리보유기간

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유 합니다.

② <홈페이지 회원가입 및 관리>와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터 <회원 탈퇴 시>까지 위 이용목적을 위하여 보유, 이용됩니다.

③ 단, 사전에 동의를 받은 경우 또는 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 동의를 받은 기간 또는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

[ 관련 법령에 의한 보존 기록 및 보존기간 ]

가. 계약또는청약철회등에관한 기록

보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간: 5년

나. 대금결제및재화등의공급에관한 기록

보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간: 5년

다. 소비자의불만또는분쟁처리에관한 기록

보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간: 3년

라. 본인확인에관한 기록

보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

보존 기간: 6개월

마. 웹사이트방문기록

보존 이유: 통신비밀보호법

보존 기간: 3개월

바. 신용정보의수집/처리및이용등에관한기록

보존 이유: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률

보존 기간: 3년

사. 표시ㆍ광고에관한 기록

보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간: 6개월

  1. 개인정보의3 제공에관한사항

① 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

가. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

나. 회사는 고객님의 개인정보를 "서비스 이용약관" 또는 "개인정보처리방침"에서 명시한 범위 내에서 이용하며, 명시한 범위를 넘어서 제3자와 공유하거나 제공하지 않습니다.

  • 제공받는 자: 회사와 서비스 제휴된 호텔 상품 판매처 전체
  • 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 호텔예약 서비스 이행
  • 제공받는 개인정보항목: 예약자 및 여행자의 성명(한글/영문명), 생년월일, 성별여부, 휴대전화번호, 이메일, 여행정보 등

다만, 고객님의 사전 동의가 있거나, 관련 법령(통신비밀보호법, 전기통신사업법, 국세기본법 등)의 특별한 규정이 있는 경우, 법령에 정해진 규정과 절차에 따라 제공하는 경우는 예외로 합니다.

② 다음의 경우에는 관련 법령의 정해진 규정과 절차에 따라 제공하는 경우는 예외로 합니다.

가. 서비스제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우(요금 체납의 경우)

나. 통계작성/학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

다. 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우

③ 개인정보의 제3자 제공에 대한 동의를 거부하시는 경우에도 기본 서비스를 이용하실 수 있습니다.

  1. 개인정보처리위탁

① 회사는 원활한 서비스 제공 및 서비스 향상을 위해 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다

가. <알림발송>

  • 위탁받는 자 (수탁자) :(주)루나소프트
  • 위탁하는 업무의 내용 : 카카오톡 알림톡/상담톡 및 SMS등 문자발송
  • 위탁기간 : 회원 탈퇴, 삭제 요청, 위탁 계약 종료 또는 서비스 종료 시까지

나. <이메일 발송>

  • 위탁받는 자 (수탁자) :(주)루나소프트
  • 위탁하는 업무의 내용 : 이메일 발송
  • 위탁기간 : 회원 탈퇴, 삭제 요청, 위탁 계약 종료 또는 서비스 종료 시까지

다. <클라우드서비스운영 >

  • 위탁받는 자 (수탁자) :Amazon Web Services, Inc.
  • 위탁하는 업무의 내용 : 클라우드 서비스 운영 및 관리
  • 위탁기간 : 회원 탈퇴, 삭제 요청, 위탁 계약 종료 또는 서비스 종료 시까지

② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적․관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

  1. 정보주체의권리 , 의무행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 정보주체는 회사에 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람요구

나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

다. 삭제요구

라. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

  1. 처리하는개인정보의항목작성

① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

가. <홈페이지회원가입및관리회원가입의사확인, 회원제서비스제공에따른본인식별·인증, 회원자격유지·관리, 제한적본인확인제시행에따른본인확인, 서비스부정이용방지, 각종고지·통지 >

  • 필수항목 : 이메일주소, 로그인ID

나. <재화또는서비스제공, 콘텐츠제공, 맞춤서비스제공, 요금결제 ·정산>

  • 필수항목 : 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 이메일주소, 전화번호, 계좌정보

다. <마케팅및광고에의활용, 신규서비스(제품) 개발및맞춤서비스제공, 이벤트및광고성정보제공및참여기회제공 , 인구통계학적특성에따른서비스제공및광고게재 , 접속빈도파악또는회원의서비스이용에대한통계 >

  • 필수항목 : 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 기기정보, 접속 IP 정보

② 스테이피아 서비스에서 Google Maps의 기능과 콘텐츠를 사용하는 경우 구글 개인정보 취급방침(https://policies.google.com/privacy)에 동의하게 됩니다.

  1. 개인정보의파기

회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기기한: 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

③ 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

  1. 개인정보의안전성확보조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 정기적인 자체 감사 실시 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 (분기 1회) 자체 감사를 실시하고 있습니다.

② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

③ 내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

④ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

⑤ 개인정보의 암호화 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

⑥ 접속 기록의 보관 및 위/변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위/변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

⑦ 개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  1. 개인정보보호책임자작성

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[ 개인정보 보호책임자 ]

성명 : 도준웅

직책 : 대표이사

연락처 : 02-6245-7403, support@staypia.com

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

[ 개인정보 보호 담당부서 ]

부서: 스테이피아 CS팀

연락처 : 02-6245-7403, support@staypia.com

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

기타 자세한 도움이 필요하시면 아래의 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.

① 개인정보 침해신고센터 ( 한국인터넷진흥원 운영 )

소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담신청

홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr

전화 : (국번없이) 118

주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2)3층 개인정보침해신고센터

② 개인정보 분쟁조정위원회

소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)

홈페이지 : www.kopico.go.kr

전화 : (국번없이) 1833-6972

주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

③ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573

④ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112

정보의 주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

  1. 개인정보처리방침변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

[ 부칙 ]

제 1 조 (시행일)

이 개인정보처리방침은 2020. 10. 20. 부터 시행됩니다.